24/7 Klimaanlagen-Notdienst
Klimaanlage ausgefallen? Wir sind rund um die Uhr für Sie da – mit garantierter Reaktionszeit von maximal 4 Stunden.
Notdienst-Hotline
0800 123 45 67
Notdienst-Hotline – rund um die Uhr erreichbar
0800 123 45 67Kostenlose Beratung | Reaktionszeit max. 4 Stunden | Transparente Pauschale
Erreichbarkeit
Max. Reaktionszeit
Transparente Pauschale
Tage im Jahr
Was ist ein Klimaanlagen-Notfall?
Nicht jede Störung erfordert den Notdienst. Hier eine Orientierung:
Notdienst erforderlich
- ! Serverraum-/Rechenzentrum-Kühlung ausgefallen – drohen Datenverlust und Hardware-Schäden
- ! Klimaanlage in Arztpraxis/Klinik defekt – Patientensicherheit gefährdet
- ! Wasseraustritt mit Schadensrisiko – Wasser in der Nähe von Elektrik
- ! Brandgeruch aus der Klimaanlage – sofort ausschalten und Notdienst rufen
- ! Kältemittelleckage – Zischen, chemischer Geruch
- ! Extremhitze im Büro/Geschäft – Mitarbeiter-/Kundensicherheit
- ! Totalausfall bei Extremwetter – gesundheitlich vulnerable Personen
Regulärer Termin ausreichend
- ✓ Klimaanlage kühlt etwas weniger als gewohnt
- ✓ Leichte Geräuschveränderungen
- ✓ Filterreinigung-Anzeige
- ✓ Klimaanlage in ungenutztem Raum
- ✓ Unangenehmer Geruch (kein Brandgeruch)
- ✓ Fernbedienung reagiert nicht
Nicht sicher? Rufen Sie uns an – wir beraten Sie kostenlos und ehrlich, ob ein Notdienst-Einsatz nötig ist.
Ablauf unseres Notdienst-Einsatzes
Anruf & Ersteinschätzung
Sie rufen unsere 24/7-Hotline an. Unser Disponent nimmt Ihre Daten auf, lässt sich das Problem schildern und gibt eine erste Einschätzung. Bei einfachen Problemen kann oft schon am Telefon geholfen werden.
Techniker-Entsendung
Innerhalb weniger Minuten wird der nächste verfügbare Techniker in Ihrer Region alarmiert. Unsere Techniker haben Ersatzteile für die gängigsten Störungen bereits im Servicefahrzeug.
Eintreffen & Diagnose (max. 4 Stunden)
Der Techniker trifft innerhalb der garantierten Reaktionszeit ein, führt eine systematische Fehlerdiagnose durch und informiert Sie über die Ursache und die voraussichtlichen Reparaturkosten.
Sofort-Reparatur
Nach Ihrer Freigabe wird die Reparatur sofort durchgeführt. In 87% der Fälle können wir das Problem beim ersten Besuch lösen. Bei Ersatzteilbestellung: provisorische Lösung, wenn möglich.
Abschluss & transparente Abrechnung
Funktionstest, Dokumentation und Übergabe. Die Notdienst-Pauschale wird mit den Reparaturkosten verrechnet. Sie erhalten eine klare, transparente Rechnung ohne versteckte Kosten.
Transparente Notdienst-Kosten
Keine versteckten Zuschläge, keine Überraschungen.
Notdienst-Pauschale
149 €
Zzgl. MwSt. Wird vollständig mit Reparaturkosten verrechnet.
Stundensatz Notdienst
149 €/Std.
Zzgl. MwSt. Gleicher Satz an allen Wochentagen und Feiertagen.
Anfahrt
49 €
Pauschale inkl. 30 km, danach 0,65 €/km.
Premium-Wartungsvertragskunden
Kunden mit Premium-Wartungsvertrag (249€/Jahr) zahlen keine Notdienst-Pauschale und erhalten eine garantierte 4h-Reaktionszeit. Jetzt Premium-Vertrag abschließen.
Häufige Fragen zum Notdienst
Wie schnell sind Sie bei einem Notfall vor Ort?
Wir garantieren eine maximale Reaktionszeit von 4 Stunden – deutschlandweit, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr. Premium-Wartungsvertragskunden werden bevorzugt behandelt. In Ballungsräumen sind wir oft schon innerhalb von 1–2 Stunden vor Ort.
Was kostet der Notdienst?
Die Notdienst-Pauschale beträgt 149€ zzgl. MwSt. Diese Pauschale wird vollständig mit den Reparaturkosten verrechnet – Sie zahlen also nicht doppelt. Der Notdienst-Stundensatz beträgt 149€ zzgl. MwSt. (regulärer Stundensatz: 89€). Premium-Wartungsvertragskunden zahlen keine Notdienst-Pauschale.
Was gilt als Notfall?
Typische Notfälle sind: Komplettausfall der Klimaanlage bei Extremhitze (besonders in Serverräumen, Arztpraxen, Pflegeeinrichtungen), Wasseraustritt/tropfende Klimaanlage mit Schadensrisiko, ungewöhnliche Gerüche (Brandgeruch) oder Geräusche, Kältemittelleckage, oder Ausfälle in gewerblichen/medizinischen Bereichen.
Kann ich den Notdienst auch am Wochenende und an Feiertagen rufen?
Ja, unser Notdienst ist 365 Tage im Jahr erreichbar – auch an Wochenenden, Feiertagen und in der Nacht. Die Notdienst-Pauschale und der Stundensatz sind unabhängig vom Wochentag immer gleich. Keine versteckten Zuschläge für Wochenende oder Feiertage.
Wie erreiche ich den Notdienst?
Rufen Sie uns an unter 0800 123 45 67 – rund um die Uhr. Alternativ können Sie uns per WhatsApp kontaktieren. Bitte beschreiben Sie das Problem möglichst genau: Welches Gerät, welcher Fehlercode, seit wann besteht das Problem? So können unsere Techniker sich optimal vorbereiten.
Klimaanlagen-Notfall? Jetzt anrufen!
0800 123 45 6724/7 erreichbar – auch an Wochenenden und Feiertagen